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Para comprar, você informa dados como nome, contato, CPF/CNPJ e endereço. Esses dados devem ser verdadeiros e atualizados, pois são usados para pagamento, emissão de documentos fiscais e entrega. O tratamento segue a política de privacidade.

O preço exibido em destaque é o preço à vista no PIX. Condições no cartão, com eventuais acréscimos de parcelamento, são mostradas antes da confirmação do pagamento. Promoções valem pelo período e condições informados no anúncio.

Cada anúncio corresponde a uma unidade física específica. A unidade é reservada durante o checkout e confirmada após o pagamento. Se, por situação excepcional, a unidade ficar indisponível após a compra, avisaremos você e devolveremos integralmente os valores pagos, ou ofereceremos alternativa, à sua escolha.

Em caso de erro evidente e grosseiro de preço ou informação (por exemplo, falha de digitação incompatível com o valor de mercado), entraremos em contato antes do envio para explicar a situação. Você poderá escolher entre seguir com a compra nas condições corretas ou cancelar com devolução integral dos valores, sempre conforme a legislação.

Produtos outlet podem ter avarias estéticas previamente informadas no anúncio e nas fotos da unidade. Essas características fazem parte da condição comercial e do preço do produto. Elas não afastam a garantia de funcionamento nem o direito de arrependimento.

As formas de pagamento disponíveis estão descritas em Pagamentos e segurança. O pedido é confirmado após a aprovação do pagamento pelo provedor e a verificação pelo nosso sistema; no pagamento na entrega, após a confirmação do recebimento. Você recebe a confirmação pelos contatos informados.

Pagamentos podem passar por análise do provedor de pagamento. Em caso de indícios de fraude, poderemos solicitar confirmação de dados ou cancelar o pedido, com devolução dos valores eventualmente pagos.

Modalidades, custos e prazos são exibidos antes do pagamento. Veja a política de entrega.

Você pode desistir da compra em até 7 dias do recebimento, conforme o art. 49 do CDC. Regras completas em trocas e devoluções.

Os produtos têm garantia legal e a garantia BEV informada no anúncio. Veja a política de garantia.

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